Responsable d’application SAP Ariba at ALTEN

Vous prenez en charge le pilotage des activités support expert, maintenance corrective et maintenance évolutive au niveau du Groupe.

Vous travaillez en étroite collaboration avec vos interlocuteurs TMA et métier concernés afin de

garantir :

• le niveau de service attendu sur l’application,
• la gestion de problèmes et la road map corrective,
• la prise en charge de nouveaux besoins et leur réalisation optimisée en termes de coût / délai

Diplômé(e) d’un Bac+5 en école d'ingénieur ou équivalent universitaire avec une spécialisation en informatique, ou justifiant d'une expérience significative équivalente

• Expérience de plus de 7 ans dans un poste similaire
• Une expérience dans le secteur du commerce de détail ou de la grande distribution serait un plus.

Compétences requises

• Support Expert sur la solution SAP Ariba, pilotage du développement et livraison de correctifs

● Suivi et pilotage de la TMA

• Coordination et pilotage entre les différents acteurs (Business, IT locale, Produit et TMA)

● Gestion des releases éditeur

• Prise en charge des nouveaux besoins métier, design de solutions
• Rédaction et maintien de la documentation des solutions
• Relation métier (comité opérationnel, revue de performance,...) avec chaque pays

ENVIRONNEMENT TECHNIQUE ET EXPERTISES NÉCESSAIRES.

● Connaissance e-procurement SAP ARIBA

• Maîtrise des processus achats non marchands et des processus comptables afférents
• Connaissances technico-fonctionnelles des processus P2P et S2C
• Connaissance des outils de la Suite Google
• Connaissance des outils JIRA, Confluence
• Gestion de produit : Définition et exécution de la roadmap produit en accord avec la vision et la stratégie de l'entreprise.
• Vision stratégique : Capacité à aligner les objectifs produits avec les besoins business et utilisateur.
• Analyse de données et KPI : Suivi des métriques clés pour mesurer la performance du produit et orienter les décisions.
• Gestion des parties prenantes : Communication et alignement avec les équipes internes.
• Méthodologies Agile & Lean : Expérience en Scrum/Kanban et approche itérative centrée sur la valeur utilisateur.
• Priorisation et prise de décision : Capacité à arbitrer entre les besoins utilisateurs, les contraintes techniques et les objectifs business.

MÉTHODES, ORGANISATIONS ET INTERACTIONS.

• Excellente communication écrite et orale : en français et en anglais.
• Excellent sens de l’autonomie, de l’organisation et des priorités.

● Pragmatisme et rigueur

● Force de conviction et diplomatie

● Orientation résultats et client

• Excellent relationnel et capacité à communiquer efficacement avec des interlocuteurs variés et multiculturels.
• Vision d’ensemble, esprit d'analyse et d'amélioration continue : Capacité à évaluer les changes et leurs impacts, ainsi qu'à remettre en question les solutions existantes pour les améliorer.
• Capacité de prise de recul : Aptitude à évaluer les problématiques avec objectivité et à proposer des solutions d'amélioration.
• Capacité à alterner les angles de vue (IT/Métier)

ALTEN MAROC, Filiale du leader mondial de l’ingénierie et du conseil en technologie créé en 2008 et présent à Fès, Rabat, Tétouan et Casablanca, compte aujourd’hui plus de 2200 collaborateurs et vise un centre d’excellence de 3300 ALTENiens en fin 2027. Elle s’impose aujourd’hui comme un acteur stratégique dans l’accompagnement du développement professionnel des ingénieurs.

Notre mission : répondre aux ambitions technologiques de nos clients — grands donneurs d’ordre internationaux — dans les secteurs de l’automobile, du ferroviaire, de la R&D et de l’IT, des télécommunications et des médias.

Rejoindre ALTEN MAroc, c’est intégrer un écosystème d’excellence et bénéficier :

• D’un parcours de carrière personnalisé et évolutif
• D’une politique ambitieuse de développement des compétences
• D’un environnement de travail stimulant, collaboratif et porteur de sens