Analista de Operaciones Sr Mtrix at Nielsen
Job Description
Este puesto planifica, supervisa y controla las actividades operativas, apoyando los procesos mediante indicadores de gesti贸n. Identifica y corrige problemas operativos y desviaciones de los planes de producci贸n, proponiendo acciones de mejora. El analista de operaciones trabaja con clientes, comprendiendo sus necesidades y garantizando su satisfacci贸n.
Requirements
- Atender a los clientes, comprendiendo sus necesidades y garantizando su satisfacci贸n
- Entender las necesidades y expectativas de los clientes
- Visitar regularmente a los clientes para hacer seguimiento del uso de los servicios y evaluar nuevas necesidades
- Impartir capacitaciones sobre las soluciones
- Entender los problemas y las oportunidades de los negocios en forma de requisitos y recomendar soluciones
- Elaborar documentos de especificaci贸n de proyectos
- Acompa帽ar los procesos de informaci贸n
- Realizar actividades internas de registro de productos, fuerza de ventas y perfiles de acceso a las soluciones
- Analizar la informaci贸n de sell-out y stock de los socios de distribuci贸n
Benefits
- Flexible working environment
- Volunteer time off
- LinkedIn Learning
- Employee-Assistance-Program (EAP)
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