Field Application Specialist at QuidelOrtho

Your new role:

Genera los reportes de funcionalidad y de situaciones en donde los sistemas puedan contravenir los datos del estado clínico de los pacientes. Provee la información técnica y de funcionalidad suficiente que promueven las soluciones requeridas. Influye en las áreas técnicas para que los laboratorios adopten soluciones de nuestra marca.

What you'll be doing in your new role:

• Provee soporte y verificación para garantizar la correcta funcionalidad de los sistemas QuidelOrtho, mediante pruebas cualitativas y cuantitativas alineadas con normativas vigentes (CLSI, EMA, CLIA) en Q.C. y Banco de Sangre.

• Capacita a usuarios en la operación de analizadores y ensayos QuidelOrtho, asegurando una correcta adopción y satisfacción del cliente.

• Impulsa la expansión de menú en conjunto con el equipo de Ventas, comunicando los beneficios y el valor clínico de los ensayos.

• Atiende y resuelve consultas técnicas o clínicas, escalando los casos cuando sea necesario para asegurar respuestas oportunas al cliente.

• Entrena a equipos de Ventas, Ingeniería y distribuidores en aspectos técnicos y de aplicación de los productos, destacando atributos clínicos, técnicos y de eficiencia.

• Apoya las iniciativas de Marketing mediante demostraciones, presentaciones, eventos y retroalimentación de mercado, participando activamente en reuniones con Marketing y Ventas para el seguimiento de resultados.

The Individual:

• Licenciatura en Química, Biología o afín.

• Experiencia en manejo de plataformas y enfoque a cliente.

• Experiencia en trabajo de laboratorio o Banco de Sangre.

• Inglés 80%

• Disponibilidad para viajar.

What we're offering:

• Salario competitivo

• Aguinaldo

• Bono Global

• PTU

• Fondo de Ahorro

• Cupones de Supermercado

• Cupones de Restaurante

• Seguro de Vida

• Seguro de Gastos Médicos Mayores

• Seguro Dental

• Programa de Reconocimiento y más