Product Manager SaaS B2B H/F full remote at Septeo

La gestion produit est actuellement prise en charge par le CPTO, une Product Lead et un Engineering Manager. Hadrien, le CEO de Dendreo est également toujours très investi dans la stratégie produit. Dans un contexte de croissance, avec des besoins fonctionnels et des exigences réglementaires qui évoluent, ton rôle est de venir renforcer l’équipe produit composé également d’un Product Designer, 2 lead devs, 7 développeurs PHP, 2 développeurs fronts, 3 Quality Analysts et une Product Marketing Manager.

Chez Dendreo, le produit est le centre de la stratégie commerciale et marketing qui repose sur la satisfaction client avant tout pour développer la société. Notre notoriété s’est construite sur le caractère fiable, innovant, ergonomique et fonctionnel de Dendreo, et ton travail a un impact direct sur tous ces aspects.

Tu rejoindras une équipe de développeurs et designer talentueuse, et sera en liaison directe avec les équipes Customer Success et Sales qui le sont tout autant. Nous fonctionnons sur un mode extrêmement agile, avec des mises en production très rapides et fréquentes.

Les responsabilités principales du poste englobent :

• Analyse des retours utilisateurs, données d’usage et priorisation des sujets en conséquence

• Participation active à la gestion du backlog pour qualifier les futures évolutions et les remontées d’incident nécessitant une évolution fonctionnelle

• Suivi quotidien des développements auprès de l’équipe de dev pour maximiser notre efficacité interne

• Suivi des tickets de support nécessitant un profil produit en collaboration avec l’équipe Customer Success

• Appui QA sur les nouveaux développements

• Appui à la mise à jour et amélioration continue de la documentation

• Communication et formation interne des différentes équipes sur les nouvelles fonctionnalités

• Participation à l’amélioration continue de nos process et outils de gestion interne

• De manière générale, faire sien le produit Dendreo, driver son évolution, fluidifier les échanges, assurer une qualité exemplaire, et communiquer efficacement sur la valeur ajoutée que nous apportons à tous nos clients !

La présente fiche de poste n’a pas un caractère exhaustif : les attributions, et responsabilités décrites précédemment peuvent évoluer en fonction des compétences, des aspirations, et des idées que tu apporteras pour améliorer le poste et évoluer au sein de notre structure !

• Une première expérience en product management de produits digitaux, si possible en SaaS B2B sur un périmètre fonctionnel étendu

• Une expertise dans le domaine de la comptabilité/facturation sera un atout majeur

• Une culture et un intérêt certain pour le marché du SaaS B2B

• Aptitude à s’approprier rapidement et en profondeur Dendreo, qui est un outil puissant, comportant de nombreuses fonctionnalités et options de customisation pour nos clients

• Capacité à adapter ses réflexions à un produit avec un historique important (lancement en 2011) et une base de clients déjà installée

• Rigueur et souci du détail dans la conception et la validation des développements réalisés

• Sensibilité aux problématiques d’UX et aptitude à jauger l’équilibre entre profondeur fonctionnelle et facilité d’utilisation

• Aimer le télétravail, qui est un mode de fonctionnement particulier, pas nécessairement adapté à tous les profils

• Capacité à prioriser et jongler avec de nombreux projets simultanés

• Aimer travailler en autonomie, être pro-actif, et être à l’aise avec l’utilisation des principaux outils de collaboration interne

• Un bon relationnel et une aisance rédactionnelle certaine

• Passionné par votre travail avec la volonté d’aller above and beyond quand nécessaire

• Cool attitude, positive mindset, entrepreneurial spirit 😎

Rejoindre Septeo, c’est aussi :

• Grandir et s’épanouir grâce à un parcours de formation personnalisé, des opportunités de mobilité interne et la possibilité de s’auto-former via notre plateforme Udemy 
• Vivre une aventure humaine, échanger et partager autour d’évènements thématisés (afterworks, sport, RSE, séminaires, etc.) 🎉 
• Rejoindre un collectif qui prend soin des autres et s’engage en faveur de l’égalité des chances, la diversité et l’inclusion

Vous faites quoi lundi ?