Agente de SAC - Front at Despegar

Job Description

No #TeamDecolar somos um time de grandes profissionais dedicados a criar as melhores experiências para que as viagens enriqueçam a vida das pessoas. Trabalhamos em equipe, não temos medo de errar e procuramos sempre mais.

#TeamDecolar é crescer, se desenvolver, é traçar uma meta e não parar até alcançá-la. Inovamos, criamos, aprendemos com os erros e assim nos consolidamos como a mais importante plataforma de viagens da América Latina.

Resolvemos problemas complexos e desenvolvemos novas soluções baseadas em tecnologia para estar na vanguarda da indústria de viagens.

Temos um novo desafio para vocês que:

-São protagonistas de seu desenvolvimento profissional e buscam maximizar seu talento.

-São centralizadores de informações e aspiram gerar soluções de alta qualidade.

-São pushers por natureza e se dedicam a fazer as coisas acontecerem.

-São exigentes, competitivos, não se contentam somente com o cumprir mas buscam constantemente se superar.

#LI-DC

#LI-HF1

Que desafios esperam por você? ✨🚀

Atender aos clientes da empresa;

Realizar as atividades de atendimento de pós-vendas aos clientes da empresa por telefone, e-mail ou chats;

Realizar a intermediação com companhias aéreas/hotéis, em casos solicitados pelos clientes.

O que esperamos de você? 🌎‍💻 É Muito Importante Que Você Tenha e/ou Saiba

Superior completo ou cursando (Turismo, Administração ou áreas correlatas)

Habilidades em: Comunicação (oral e escrita), Organização, Trabalho em Equipe;

Ter atuado com WhatsApp é um diferencial;

Experiência em SAC.

O que oferecer?

Ambiente de trabalho flexível e em crescimento;

Aprendizado com uma equipe de profissionais de altíssima qualidade;

Desenvolvimento de carreira em um ambiente dinâmico e altamente desafiador.

Informações sobre a vaga:

Modelo de trabalho: Híbrido (De 2 a 3 vezes presencial no escritório em Alphaville);

Escala 6x1 com folga variável aos finais de semana;

Disponibilidade para atuar os 90 primeiros dias presenciais (Alphaville);

Local de trabalho: Alphaville;

E são os benefícios?

Assistência médica;

Assistência odontológica;

Seguro de vida;

Gympass ou Totalpass;

Descontos em serviços Decolar;

Vale Transporte;

Cartão Flex (VR / VA);

Creche Auxílio;

Petlove.

Na Decolar, queremos construir um tempo cada vez mais diverso, comodidade #ExperienciasÚnicas.

Nossas vagas abertas são para todas as pessoas, independentemente de características ou condições . Venha #viverviajando com a gente!

#LI-HF1

Nós te oferecemos

📌Ser parte de una empresa experta en sua indústria;.

📌Pertencer um time de profissionais apaixonados por viajar pelo mundo da tecnologia e fazer possível que outras pessoas viagem;

📌Integrar um time que utilize a tecnologia como caminho de inovação e criação da oportunidades;

📌Desenvolver a sua própria carreira em um mundo competitivo e desafiante;

Se você quer ser parte de um time único de mercado, que gosta de resolver, innovar e criar valor, se aplique!

Faça da Decolar o seu próximo destino!!

No Grupo Decolar temos o compromisso de criar um ambiente de trabalho inclusivo, no qual a meritocracia e a igualdade de oportunidades façam parte de todos os nossos processos de gestão de talentos, fomentando a diversidade como parte de nossa cultura em constante evolução

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