Client Operations

📋 Description

• Dono(a) da implantação ponta a ponta, do contrato ao go-live
• Liderar calls de implantação; alinhar escopo e cronograma
• Garantir ativação rápida e confiável do cliente
• Traduzir objetivos do cliente em planos de implantação
• Configurar o produto com atenção a folha, regras e integrações
• Gerenciar prazos, stakeholders e múltiplas contas

🎯 Requirements

• Alta autonomia: você assume, organiza e resolve
• Forte mentalidade operacional, com foco em qualidade
• Conforto para trabalhar com clientes de diferentes portes
• Capacidade de tocar múltiplas implantações simultaneamente
• Experiência em implantação/CS SaaS, HRTech ou FinTech
• Comunicador claro, organizado e proativo

🎁 Benefits

• Presencial no escritório em Itaim Bibi, São Paulo
• Colaboração próxima com founders e líderes
• Equipe com diversidade de opiniões e impacto real