QA Funcional Senior – Microsoft Dynamics 365 Cs at BC Tecnología

Experiencia comprobable como QA Funcional Senior en proyectos de software empresariales.
Experiencia en pruebas funcionales sobre plataformas CRM, Customer Service o soluciones similares.
Conocimiento de procesos de atención al cliente, postventa y gestión de casos.
Experiencia en diseño y ejecución de casos de prueba, matrices de cobertura y trazabilidad.
Experiencia en pruebas de regresión y validaciones end-to-end.
Experiencia realizando pruebas sobre APIs REST.
Conocimiento en pruebas de aplicaciones web y móviles Android/iOS.
Capacidad para analizar reglas de negocio y escenarios funcionales complejos.
Experiencia gestionando requerimientos y defectos mediante Jira y Confluence.
Manejo de herramientas de gestión de pruebas como Xray, Zephyr o TestRail.
Experiencia en automatización UI utilizando herramientas como Playwright, Cypress o Selenium.
Experiencia en automatización de APIs mediante Postman, REST Assured o Karate DSL.
Conocimiento en validaciones de Data Quality.
Manejo de control de versiones mediante Git, GitHub o GitLab.
Conocimientos de programación en Python, Java, JavaScript o lenguajes similares.
Experiencia trabajando bajo lineamientos de un QA Tech Lead.