Comercial de ventas

Sobre nosotros

Beyond Unique Aesthetics es una clínica especializada en Cirugía Plástica Facial, Cirugía Maxilofacial y Medicina Estética, ubicada en Barcelona y dirigida por la Dra. Beatriz Moralejo.

Trabajamos con un enfoque muy personalizado, cercano y orientado a ofrecer una experiencia excelente al paciente desde su primer contacto con la clínica.

Actualmente buscamos incorporar un/a Setter / Asesor/a de pacientes con experiencia comercial y orientación a resultados, que nos ayude a gestionar los nuevos leads de la clínica y convertirlos en citas de valoración.

¿Cuál será tu función?

Tu principal objetivo será contactar, cualificar y convertir en citas los leads que llegan a la clínica, principalmente pacientes interesados en cirugía facial y tratamientos de medicina estética.

Entre tus funciones estarán:

• Contactar con nuevos leads de forma ágil y profesional.
• Realizar seguimiento telefónico y por WhatsApp.
• Detectar las necesidades del paciente y valorar su nivel de interés.
• Explicar de forma clara el proceso de primera visita y valoración.
• Resolver las dudas iniciales del paciente.
• Generar confianza y acompañarlo hasta conseguir la cita.
• Realizar seguimiento de aquellos pacientes que todavía no están preparados para agendar.
• Registrar y actualizar correctamente cada contacto y su evolución en el CRM.
• Trabajar con objetivos de conversión y citación.
• No buscamos realizar llamadas en frío. Trabajarás principalmente con personas que previamente han mostrado interés en nuestros tratamientos o cirugías.

¿Qué perfil buscamos?

Nos interesa especialmente una persona que tenga experiencia previa como:

• Setter o appointment setter.
• Asesor/a comercial.
• Asesor/a de pacientes.
• Patient Coordinator.
• Comercial en clínica de medicina estética, cirugía plástica, cirugía capilar, odontología premium o sector sanitario privado.
• Necesaria la experiencia previa en clínicas de medicina estética o cirugía, así como estar acostumbrado/a a gestionar leads procedentes de campañas digitales.

Buscamos una persona:

• Con excelentes habilidades de comunicación telefónica.
• Cercana, empática y con capacidad para generar confianza.
• Con clara orientación comercial y a objetivos.
• Organizada y constante con los seguimientos.
• Cómoda trabajando con CRM, WhatsApp y herramientas digitales.
• Con sensibilidad para tratar con pacientes y representar una clínica de posicionamiento premium.
• Para nosotros es especialmente importante encontrar el equilibrio entre capacidad comercial y calidad en el trato al paciente. No buscamos una venta agresiva.
• Modalidad de colaboración
• Buscamos inicialmente una colaboración profesional como autónomo/a, con remuneración vinculada a objetivos y citas efectivamente realizadas.
• La clínica proporciona los leads, herramientas y protocolos necesarios para desarrollar la actividad.
• Buscamos establecer una colaboración estable y de largo recorrido con una persona que quiera crecer junto con la clínica.

¿Por qué trabajar con nosotros?

Formarás parte de un proyecto en crecimiento, especializado en cirugía facial y medicina estética, donde la experiencia del paciente y el cuidado de cada detalle son una parte fundamental de nuestra forma de trabajar.

Si tienes experiencia gestionando leads, disfrutas del contacto con pacientes y te motiva trabajar por objetivos dentro del sector de la estética y la salud privada, nos encantará conocerte.