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Agent Customer Services (m/f/d)

Atender y resolver quejas de clientes a través de teléfono, correo electrónico, Salesforce y redes
Realizar tareas administrativas relacionadas con el departamento
Gestionar y responder a los correos electrónicos recibidos a través de las diferentes direcciones
Apoyar a las sucursales en la corrección de facturas y reembolsos
Proporcionar soporte en los procesos de facturación y ajustes necesarios en las facturas

Mínimo 1 año en roles relacionados con atención al cliente
Excelentes habilidades de atención al cliente, empatía, buen conocimiento de software y habilidades
Dominio de español e inglés, alemán es un plus
Trabajo en equipo, flexibilidad en horarios, atención al detalle y capacidad para resolver problemas

Salario competitivo con oportunidades de desarrollo profesional en un entorno internacional
Participa en emocionantes actividades de team building y eventos corporativos globales
Disfruta de tu cumpleaños libre y días adicionales de vacaciones por tu aniversario en SIXT
Benefíciate de seguro de salud privado, apoyo para el cuidado de niños y/o una tarjeta de
Descuentos para familiares y amigos en alquileres de SIXT, además de ofertas en hoteles, tiendas
Disfruta de horarios de trabajo flexibles con la opción de trabajar desde casa hasta 6 días al mes

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