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Mitarbeiter Kundenservice International (m/w/d)
📋 Description
- Du betreust einen internationalen Privat- und Firmenkundenkreis individuell und selbstständig
- Du beantwortest komplexe Kundenanfragen und schriftliche Reklamationen in Deutsch und Englisch für
- Du kümmerst Dich nachhaltig um die Steigerung der Zufriedenheit unserer Kunden und treibst die
- Du bist der Ansprechpartner unserer internationalen Kunden bei Eskalationsfällen
- Du kooperierst mit internationalen Kollegen und findest für (fast) jedes Problem eine Lösung
🎯 Requirements
- Du hast Spaß am Kundenkontakt und arbeitest selbständig, lösungs- und serviceorientiert
- Du schreibst und sprichst fließend Deutsch (mind. C1-Niveau) sowie sehr gutes Englisch
- Du bist ein Organisationstalent, belastbar und äußerst zuverlässig
- Du arbeitest gerne im Team
- Du bist fit im Umgang mit den gängigen MS-Office Programmen
🎁 Benefits
- Extra-Vorteile: Rabatte auf SIXT rent, share, ride und SIXT+, attraktive Fahrzeugleasing-Angebote
- AI Excellence: Arbeit mit Claude by Anthropic und SIXTgpt, unserer eigenen AI Plattform
- Mobilitätspower: monatlicher Zuschuss als Beitrag zu Deiner individuellen Mobilität
- Zukunftsplus: Förderung der Altersvorsorge und Unterstützung bei kapitalbildenden Leistungen
- Flexibilität: 30 Tage Urlaub und ein hybrides Arbeitsmodell mit flexiblen Zeiten
- Herzenssache: ein Tag pro Jahr für ehrenamtliches Engagement in einer karitativen Einrichtung für
