(Junior) Customer Success Manager DACH Clinics at AMBOSS

📋 Description

• Unterstützung von DACH-Kliniken beim Einsatz von AMBOSS.
• Mitwirkung an Initiativen zur Aktivierung von Lizenzen und Trials.
• Einrichtung von AMBOSS-Zugängen; Abstimmung mit IT-Stakeholdern.
• Analyse von Nutzungs- und Adoptionsmustern;Ableitung Schritte.
• Aufbereitung von Performance-Daten für Produkte/Nutzer.
• Zusammenarbeit mit Engineering/Data/Sales/Marketing zur Optimierung.

🎯 Requirements

• Sehr gute Deutschkenntnisse; gute Englischkenntnisse (Unternehmenssprache).
• Erste Erfahrung im Account Management/CS, 1–2 Jahre oder Praktikum plus Studium.
• Sehr starke Kommunikationsfähigkeiten in Wort und Schrift.
• Fähigkeit, Beziehungen zu Stakeholdern und Hierarchieebenen aufzubauen.
• Strukturierte, selbstständige Arbeitsweise; verlässliche Planung.
• Ausgeprägte analytische Denkweise und Zahlenaffinität.
• Blick für Effizienz; Prozesse/Muster optimieren.

🎁 Benefits

• Vier Schritte: Interviews, Assessment, Kennenlernen (Berlin-Büro).
• Benefit-Pakete unterstützen finanzielle, physische und mentale Gesundheit.
• Link zu Benefits: http://go.amboss.com/the-amboss-prescription-de
• Vielfaltsorientiertes, inklusives Arbeitsumfeld.
• Bewerbung auch wenn nicht alle Anforderungen erfüllt.