Customer Service Representative at Hunterdouglas

📋 Description

• Beantwoord dealer- en klantvragen over after-sales.
• Plan monteurs en coördineer vervolgacties na elk bezoek.
• Communiceer schriftelijk en telefonisch met dealers, consumenten en monteurs.
• Draag bij aan klanttevredenheid en productkwaliteit.
• Enig technisch inzicht helpt bij lastige vraagstukken.
• Werk in een hecht team en draag bij aan een prettige werksfeer.

🎯 Requirements

• Ervaring met service- en/of planningswerkzaamheden.
• Beschikbaar voor 32 tot 40 uur per week.
• Goede communicatieve vaardigheden (schriftelijk en telefonisch).
• Effectieve planning en klantgerichte aanpak.
• Inzicht in techniek is handig; technische ervaring niet noodzakelijk.
• Nederlands taalvaardigheid is gewenst (mondeling en schriftelijk).

🎁 Benefits

• Hecht team van 7 binnendienst en 10 monteurs.
• Kansen voor persoonlijke ontwikkeling binnen een wereldwijd merk.
• Gezellige Blaak-locatie met lunchmomenten en sociale activiteiten.
• Werken aan Luxaflex® en Sunway® producten.