Key Accounts Specialist - Operations (w/m/d) at Too Good To Go
Job Description
📋 Description
- Beziehungsmanagement & Retention: Telefonkontakt zu Bestandskunden; Beziehungspflege.
- Wachstum & Performance: Growth-Potenziale erkennen; gezielte Calls.
- Schnittstelle zum Außendienst: Termine vor-/nachbereiten; Besuche maximieren.
- Akquise Support: Filialen neu akquirieren; Telefon motivieren.
- Analytik & Kommunikation: Salesforce und Looker nutzen; Schwachstellen finden.
- Prozessoptimierung: Telefon-Workflows effizienter gestalten.
🎯 Requirements
- Leidenschaft für die Stimme: Telefonieren begeistert; Vertrauen aufbauen.
- Resilienz & Ausdauer: 80% Telefonzeit; KPI-orientiert.
- Kommunikationstalent: Deutsch fließend; Englisch gute Kenntnisse.
- Organisationstalent: gut organisiert; Prioritäten setzen.
- Struktur & Datenaffinität: sicher mit Excel/Google Sheets und Salesforce.
- Growth Mindset & Teamgeist: zielorientiert; teamfähig.
🎁 Benefits
- Hybrid Work (2 Tage Homeoffice).
- Flexible Arbeitszeiten.
- Altersvorsorge und Berufsunfähigkeitsversicherung nach Probezeit.
- Zusätzliche Freistellung bei Lebensereignissen.
- TGTG-Gutscheine im Wert von 50 Euro.
- Shareback-Programm: Drei bezahlte Arbeitstage für ehrenamtliche Lebensmittelrettung.
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