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Technicien Télécom & Support IT H/F
📋 Description
- Gestion des incidents et demandes de niveau 1 liés à la téléphonie IP et mobile
- Administration courante de l'environnement téléphonique Mitel
- Mise à disposition et déploiement des téléphones fixes et portables
- Gestion des attributions, modifications et mises à jour de l'annuaire téléphonique
- Réalisation des opérations de brassage réseau et raccordement de prises
- Support des équipements de visioconférence et salles de réunion (Ideahub)
🎯 Requirements
- Première expérience réussie en support utilisateurs, téléphonie ou environnement Télécom
- Connaissances en téléphonie IP, téléphonie mobile et vidéoconférence
- Expérience sur Mitel (atout)
- Connaissances de base en réseau (brassage, connectique, câblage)
- Sens du service, autonomie et bon relationnel
- Permis B
🎁 Benefits
- Mutuelle prise en charge à 50%
- Remboursement à 50% du titre de transport
- Carte tickets restaurant (9,5€ pris en charge employeur à 60%)
- Primes de cooptation jusqu'à 1000€
- CSE avec plusieurs avantages culturels
- Institut de formation
